Service Kompetenz

Service ist für uns selbstverständlich

Damit von der Installation bis zur Inbetriebnahme Ihrer Anlagen alles reibungslos verläuft und zur Absicherung des gesamten Produktionsprozesses ist uns die direkte Rundumbetreuung besonders wichtig. Weltweit, online und vor Ort durch unsere erfahrenen Servicetechniker sowie direkte Ansprechpartner in den Niederlassungen und Vertretungen.

Wir haben schon vor 20 Jahren begonnen, offene und 360-Grad-kompatible Steuerungsplattformen zu konzipieren. So, wie Sie den KOLBUS 3·60 Assist für die Einbindung Ihres KOLBUS Systems in Ihren Workflow nutzen, können Sie auch ohne Unterbrechung mit unserem Service in Verbindung bleiben.

Unsere Serviceangebote für Sie

Bei der Installation, Inbetriebnahme und für die Anlagenverfügbarkeit

  • Produktionsbegleitung und Maschinenoptimierung
  • Inspektionsservice und detaillierte Maschinenchecklisten mit Zustandsberichten  und Produktivitätsanalysen
  • Maßgeschneiderte Inspektionsverträge zur vorbeugenden Instandhaltung
  • Kurze Lieferzeiten bei der Versorgung mit original KOLBUS Ersatzteilen

In unserem Kundencenter biete Ihnen die Gelegenheit für:

  • Testverarbeitung von Sondermaterialien
  • Testproduktion mit Spezialmaterialien Ihres Kunden auch als Live-Vorführung online per Internet
  • Training und Schulung Ihres Bedienpersonals, bzw. Technikerschulungen

Geschulte Servicetechniker bei Ihnen vor Ort

  • Training und Schulung für Maschinenführer und Wartungspersonal zur Produktionsoptimierung nach Vereinbarung möglich