Garant für ein weltweit funktionierendes Servicenetz ist die reibungslose Zusammenarbeit der verschiedenen KOLBUS Service-Abteilungen, für die die fachkundige und lückenlose Kundenbetreuung über die gesamte Lebensdauer einer KOLBUS-Maschine hinweg den höchsten Stellenwert hat. Das sichert Ihre Produktion und unsere Qualität.
Als Kernbereich unseres Service ist der Technische Außendienst verantwortlich für die Dienstleistung vor Ort. Sie reicht von der Installation und Inbetriebnahme über die Abnahme von Neuanlagen beim Kunden bis zur Instruktion des Kundenpersonals. Reparaturen, Umbauten, Produktionsbegleitung und Störungsbeseitigungen gehören zu den wichtigsten Aufgaben. Geplant und gesteuert werden die Serviceinsätze von einem fünfköpfigen Team in der Servicezentrale.
Unseren technischen Außendienst erreichen Sie werktags unter:
Stammwerk Rahden, Deutschland Fon +49/(0)5771.71-376 service@KOLBUS.de
Außerhalb der üblichen Bürozeiten erreichen Sie uns unter der Ihnen bekannten Hotline-Rufnummer.
Sollte diese nicht bekannt sein, so wenden Sie sich bitte werktags, während der üblichen Bürozeiten, an
+49/(0)5771.71-257 oder service@KOLBUS.de, um den Zugang zu erhalten.
Außerdem stehen die Service-Bereitschaften der KOLBUS-Vertretungen weltweit als Ansprechpartner zur Verfügung.
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